販売業者の名称
株式会社Lazuliy
運営統括責任者
砂子田彩実
所在地
〒240-0107 神奈川県横須賀市湘南国際村1-1-1
電話番号
0468-54-4242 お電話での商品に関するお問い合わせは承っておりません。
メールアドレス
info@lazuliy.shop 受付時間：24時間受付
受付時間
平日10:00-17:00(土日祝は休業日)
商品代金以外の必要料金
消費税：10％ 送料全国一律650円 税込20,000円以上のご購入で送料無料 運送業者：佐川急便 代金引換の場合、ゆうパックにてお届け致します。 ※代金引換を選択された場合は、代金引換手数料がかかります。 合計金額が0円以上 9,999円未満の場合、手数料 390円 合計金額が10,000円以上 29,999円未満の場合、手数料 440円 合計金額が30,000円以上 99,999円未満の場合、手数料 660円 合計金額が100,000円以上 299,999円未満の場合、手数料 1,100円 合計金額が300,000円以上 500,000円未満の場合、手数料 1,650円 【不在に対しての対応】 万一弊社に商品が戻ってきてしまった場合、再送に往復の送料がかかりお支払い確認後の再送となります。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
【ご注文のキャンセル、商品の返品・交換について】 お客様都合によるご注文のキャンセル、商品の返品、交換は一切お受けできません。予めご了承下さい。 事前にカスタマーサポートへご連絡のない無断返品については、一切、返品・返金を受け付けておりません。 万一、当社の手違いにより異なる商品が届いたり、不良品などによる返品は商品到着より7日以内にご連絡頂ければ交換(在庫がある場合に限ります)・返品をお受けいたします。 不良品・誤配送による返品・交換の送料は当社で負担いたします。 不良品の交換は事務処理にお時間がかかってしまいますため、下記お問い合わせ先までご連絡をお願いします。（※受け取り拒否をされた場合、往復の送料を請求させて頂きます。） お問い合わせ：info@lazuliy.shop お電話で商品についてのお問い合わせは対応しておりません。 当店では商品を全て検品してから出荷させて頂いております。 商品は海外工場での生産が主で、日本工場の縫製技術や大手企業の自社工場と比べると縫製が多少荒く、日本の縫製技術の感覚とは異なります。これらの理由では不良品として扱えませんので、予めご了承下さい。 【不良品でも返品・交換お受けできない場合】 商品に支障がない範囲での縫製の荒れ お届けから7日以上経過した商品 お客様がご使用・汚損・破損された商品 お客様が試着等で汚された・タバコや香水等匂いのついた商品 お届けから、お洗濯、修理、クリーニング等された商品 LAZULIY USED商品
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)。
引渡し時期
ご入金いただいてから通常一週間以内に発送いたします。但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございますのでその都度ご連絡させていただきます。引渡し方法は、配送処理（佐川急便・郵便局）とします。 発送後のお荷物保管期間は、発送日より7日となっております。 弊社から発送のご案内メールが届きましたら、お早めにお受け取りをお願い致します。 保管期間が過ぎますと弊社にお荷物は自動返送となります。再送の際には再度送料・代引きの場合には、別途代引き手数料をご請求とさせて頂きます。 商品発送後のキャンセルにつきましては一切承っておりません。 長期不在・受け取り拒否は絶対におやめください。 また該当ご住所宛に往復の送料のご請求をさせて頂きますので予め ご了承くださいますようお願い致します。
お支払い方法
・代金引換 商品お届けの際に商品代金をお支払いください。 ※代金引換手数料がかかります。 ・キャリア決済 商品購入代金を、携帯料金とまとめてお支払できる決済方法です。 各キャリアの画面にて4桁の暗証番号入力だけで簡単に決済ができます。 ※キャリア決済のご利用は、ご注文金額総計（税込・送料割引込）が5万円以内のご注文に限ります。 【ドコモケータイ払い】 ・ａｕかんたん決済 ・ソフトバンクケータイ支払い 【クレジットカード払い】 ・ＶＩＳＡ ・ＭＡＳＴＥＲ ・ＤＣ ・ＪＣＢ 上記のカードがご利用可能です。
返品期限
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
古物商許可証
第452570012224号 神奈川県公安委員会